«Социальное напряжение между должниками и коллекторами продолжает расти. Мы требуем принятия закона о коллекторском бизнесе. Наша Ассоциация уже подавала проект закона «О коллекторской деятельности» в Верховную Раду. Но власти пока не реагируют на нашу инициативу. Не имея отраслевого закона, Ассоциация участников коллекторского бизнеса в своей деятельности руководствуется принятым «Манифестом ответственного колектора», где прописаны все ключевые принципы ведения цивилизованного коллекторского бизнеса. И эти принципы должны быть отражены в законе о коллекторском бизнесе, — заявил президент АКБУ Александр Ильчук, — Необходимо принять правила работы коллекторского рынка в Украине на законодательном уровне, в кратчайшие сроки выписать права и обязанности коллекторов, внедрить систему контроля. Мы уверены, что лучшим контролером и даже регулятором может выступить Ассоциация. На сегодняшний день мы являемся единственным в Украине объединением профессионалов, действующих в интересах высокоразвитого рынка, которое признали в Европе — Ассоциация представляет Украину в Федерации европейских национальных коллекторских ассоциаций (FENCA)».
Президент Ассоциации участников Коллекторского Бизнеса Украины Александр Ильчук 12 сентября открыто поднял вопрос онеобходимости принятия закона о коллекторском бизнесе в Украине. Такой шаг был спровоцирован огромным количеством жалоб на сайте АКБУ о неправомерных действиях со стороны компаний и лиц, которые называют себя коллекторами, по отношению к должникам.